Как сделать заказ

1. Выберите в Каталоге продукцию, укажите количество, и нажмите корзинку рядом с полем количества для добавления товара в Корзину и так с каждой выбранной позицией.
2. Перейдите в раздел Корзина, проверьте набранный заказ, нажмите Оформить заказ.

Ваш заказ успешно отправлен!

Обработка заказа:

- Ваш заказ будет оперативно обработан, в короткие сроки с Вами свяжется менеджер для согласования заказа.

- После согласования заказа вы можете перейти к оплате.

Политика в отношении персональных данных

ВНИМАНИЕ! В данный момент оплата банковской картой не принимается. Сайт работает в тестовом режиме.

При оформлении заказа выберите Оплата банковской картой и нажмите Перейти к оплате онлайн. Введите данные карты и нажмите Оплатить

К оплате принимаются банковские карты, у которых 16, 18, 19 цифр в номере:

• VISA, MasterCard;
• VISA Electron, Maestro, если у них есть код CVC2 и CVV2;
• МИР
• American Express, JCB, UnionPay – при наличии технической возможности.
• Сбербанк- Maestro, Сбербанк- VISA Electron

После оплаты заказа вам на почту придет электронный чек.

При возникновении проблем с оплатой обратитесь к менеджеру по телефону, либо напишите на электронную почту.

Если при оформлении заказа вы выбрали способ доставки: самовывоз, то произвести оплату за заказ вы можете в кассе магазина при получении товара наличными денежными средствами, либо банковской картой.

Обратите внимание, что товар резервируется на 3 дня. В случае неоплаты заказанного товара, по истечении трех дней заказ аннулируется.

Условия:

• гражданство РФ;
• постоянная регистрация;
• стабильный доход;
• возраст от 18 до 69 лет.

Чтобы оформить товары в кредит или рассрочку:

1. Положите в корзину товары на общую сумму от 5000 рублей.
2. В комментарии укажите, что хотите Оформить в кредит или Оформить в рассрочку.
3. Нажмите Оформить заказ.
4. После получения нами заказа с Вами свяжется менеджер и согласует день и время, когда Вы можете приехать в магазин для оформления кредитного договора или договора рассрочки.
5. Ежемесячный платеж и сроки кредита (рассрочки) зависят от банка.

Полные условия выплат указаны в договоре с банком.

Если у вас возникли вопросы по оформленным кредиту или рассрочке, обратитесь в банк.

Самовывоз пн-пт с 9:00 до 18:00; сб. с 9:00 до 16:00

1. Доставка по городу-курорту Анапа и Анапскому району. Стоимость доставки уточняйте у менеджера.

О доставке в другие регионы уточняйте у менеджера.

Доставка в другие регионы осуществляется транспортными компаниями СДЭК (не габаритный груз), Деловые линии, ПЭК.

Возврат и обмен товара.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I (с изменениями и дополнениями) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

Возврат товара надлежащего качества.

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
3. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
4. Возврат приобретенного товара вы можете осуществить в магазине по адресу: г.Анапа, ул.Владимирская, 120

Обмен товара надлежащего качества

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В соотвествии с Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"

не подлежат обмену технически сложные товары бытового назначения на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; При этом срок устранения недостатков изготовителем, продавцом или иным уполномоченным лицом составляет до 45 дней;
• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Замена товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Продавец вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Продавцу стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.